POSICIONAMIENTO
Realizando la valoración y el análisis respectivo, se identificó que las fortalezas internas, como la riqueza cultural e histórica del barrio y la existencia del Plan de Protección Cultural para San Cayetano, pueden contrarrestar las principales amenazas que enfrenta la zona, como la gentrificación de barrios aledaños y el creciente comercio desmedido, el cual deteriora tanto el patrimonio arquitectónico como la calidad de vida de los habitantes.
Asimismo, se evidenció la presencia de oportunidades clave que tienen el potencial de mitigar las dificultades internas. Por ejemplo, el Grupo de Vigías del Patrimonio Cultural desempeña un papel fundamental en la protección del patrimonio, contribuyendo a enfrentar la problemática relacionada con la alteración del patrimonio arquitectónico. Esto resulta especialmente relevante en relación con la debilidad de las tensiones entre habitantes tradicionales y nuevos residentes, ya que estos últimos buscan comprar, vender o modificar predios para fines comerciales, generando conflictos con las regulaciones establecidas para la protección de San Cayetano.
Con base en este análisis, se puede concluir que existe un escenario favorable para la implementación del Plan de Comunicación y Marketing Urbano, ya que se cuenta con fortalezas y oportunidades suficientes para enfrentar las amenazas y debilidades que afectan al barrio, impulsando su desarrollo, visibilización y conservación.
DONDE SE MANTIENE LA TRADICIÓN VIVA
San Cayetano, ubicado en pleno centro de la ciudad, es un barrio que late con historia, tradición y autenticidad. A diferencia de otros sectores que han perdido su esencia frente al crecimiento urbano, San Cayetano conserva un encanto difícil de encontrar: calles tranquilas, vecinos que se reconocen entre sí y una identidad cultural profundamente arraigada. Su riqueza arquitectónica, visible en casas eclécticas, miradores naturales y edificaciones históricas, invita a recorrerlo sin prisa, disfrutando de su atmósfera pausada. Lugares emblemáticos como la Loma de la Cruz y la Iglesia San Cayetano reflejan la memoria viva de sus habitantes, mientras que su bosque urbano, uno de los pocos que permanecen en medio del ruido citadino, ofrece un respiro natural que conecta con la esencia de la vida barrial. San Cayetano no solo es un barrio: es un refugio donde la tradición sigue siendo protagonista y donde la ciudad se siente más cálida.
Tensiones, Riesgos y Fragilidades que También Habitan San Cayetano
San Cayetano posee una riqueza cultural, histórica y ambiental excepcional, sin embargo, enfrenta grandes retos. Uno de los desafíos es la presión del comercio no regulado y el uso desmedido del espacio público, lo cual altera la tranquilidad de sus calles y el ritmo cotidiano de vida de sus habitantes. En ciertos sitios, el consumo de sustancias psicoactivas y, por otro lado, la presencia de habitantes de calle, son factores que influyen en la percepción de inseguridad y pueden contribuir a la estigmatización.
San Cayetano se encuentra ante el riesgo de una gentrificación acelerada, por la creciente actividad comercial y turística en el entorno. Nuevos habitantes buscan modificar, vender y comprar predios, lo que puede atentar contra la permanencia de residentes tradicionales, y provocar la pérdida de la identidad arquitectónica y social del barrio, fragmentando el tejido comunitario. Desde la perspectiva del filósofo francés Paul Virilio (2011), esto puede verse potenciado por la producción y repetición mediática de discursos e imágenes que amplifican el miedo urbano e insisten en el deterioro o la amenaza, lo cual genera un estado de alerta permanente que reduce la realidad a una mirada negativa y defensiva.
En nuestras ciudades esta sensación puede intensificarse cuando las conversaciones barriales, los chats comunitarios y algunos discursos públicos se centran exclusivamente en el temor y la pérdida. Esto puede nublar la percepción de los valores que permanecen vivos en barrios como San Cayetano: la memoria histórica, la vida comunitaria, el patrimonio natural y las prácticas culturales cotidianas. Reconocer estas tensiones no implica renunciar a la esperanza, sino asumir que la protección del barrio requiere participación, acuerdos colectivos y una defensa activa y consciente de aquello que se quiere preservar.
El barrio se enfrenta hoy a una serie de conflictos socioculturales propios de la ciudad contemporánea, la gentrificación, el comercio informal y la pérdida del valor patrimonial. Virilio (2011) advierte que la ciudad moderna parece haber derivado en una “metrópolis del desastre”, resultado de una aceleración de la realidad que fragmenta la experiencia humana y desarticula los vínculos comunitarios.
Desde esta perspectiva, la intervención comunicativa en San Cayetano debe entenderse como un acto de resistencia simbólica frente a la lógica de la aceleración y la homogeneización cultural.
En diálogo con esta mirada, Gutiérrez Andrade (2009) plantea que el marketing urbano constituye una herramienta estratégica capaz de otorgar valor agregado a los espacios urbanos cuando se aplica con criterios participativos y sostenibles. El desarrollo urbanístico enfrenta el reto de generar nuevos usos y significados a partir de planes que orienten las decisiones de los actores locales, promoviendo alternativas que reconozcan el potencial económico, cultural y social de cada territorio. La comunicación y el marketing urbano no deben concebirse como técnicas para el consumo, sino como estrategias de valorización que permita a los habitantes definir qué hacer con sus espacios, cómo habitarlos y de qué manera preservarlos.
En oposición a la “alucinación colectiva de una imagen única” y fatal que describe Virilio, San Cayetano puede proyectarse como un territorio múltiple, donde la comunicación funcione como un medio de encuentro. Esto plantea una mirada que conjuga la crítica al modelo acelerado de ciudad con la oportunidad de resignificar el territorio desde la comunicación participativa.
VIRILIO, Paul (2011), “Ciudad pánico”. En Ciudad pánico. El afuera comienza aquí. Buenos Aires: Capital intelectual, pp. 79 - 101.
GUTIÉRREZ ANDRADE, Osvaldo Walter (2009), “Bases para un plan de marketing urbano”. En: Perspectivas, núm. 23, enero-junio, 2009, pp. 179-188. Universidad Católica Boliviana San Pablo, Cochabamba, Bolivia.